Bạn muốn làm marketing bài bản nhưng chưa biết rõ quy trình thì dưới đây chính là 7 bước dành cho bạn:
Bước 1: Research (Nghiên cứu thị trường)
– Mục Tiêu Nghiên Cứu: Xác định mục tiêu cụ thể của nghiên cứu thị trường để thu thập thông tin đầy đủ và chính xác.
– Phân Tích SWOT: Đánh giá các yếu tố mạnh, yếu, cơ hội và thách thức trong thị trường để xác định vị thế của doanh nghiệp.
Bước 2: Segmentation (Lựa chọn phân khúc khách hàng)
– Đánh Giá Thị Trường: Phân tích và đánh giá các đặc điểm của từng phân khúc khách hàng.
– Chọn Lựa Phân Khúc: Xác định những phân khúc nào có tiềm năng lớn và phù hợp với sản phẩm/dịch vụ.
Bước 3: Positioning (Định vị thương hiệu)
– Xác Định Đặc Điểm Duy Nhất: Đặt ra câu hỏi: “Sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi có điểm gì độc đáo, khác biệt?”
– Xây Dựng Thương Hiệu: Tạo lập một hình ảnh đặc trưng và giá trị cho thương hiệu trong tâm trí khách hàng.
Bước 4: Targeting (Xác định khách hàng mục tiêu)
– Lựa Chọn Khách Hàng Mục Tiêu: Xác định rõ ràng ai là đối tượng mục tiêu dựa trên các yếu tố như độ tuổi, giới tính, địa lý, và sở thích.
– Xác Định Nhu Cầu: Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng mục tiêu để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận.
Bước 5: Marketing Mix (Giá bán, sản phẩm, quảng bá sản phẩm, kênh phân phối)
– Giá Bán: Đặt giá dựa trên chiến lược thị trường và giá trị đối với khách hàng.
– Sản Phẩm: Phát triển và tối ưu hóa sản phẩm/dịch vụ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
– Quảng Bá Sản Phẩm: Sử dụng chiến lược quảng cáo, PR, và tiếp thị nội dung để tăng hiện diện và nhận thức về thương hiệu.
– Kênh Phân Phối: Xác định cách phân phối sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng một cách hiệu quả.
Bước 6: Implementation (Triển khai kế hoạch)
– Phân Công Nhiệm Vụ: Gán nhiệm vụ cụ thể cho từng bước trong kế hoạch và xác định ai sẽ chịu trách nhiệm.
– Lập Lịch Trình: Xây dựng lịch trình triển khai để đảm bảo mọi hoạt động diễn ra đúng thời gian.
Bước 7: Control (Đo lường, kiểm soát và cải tiến)
– Đo Lường Hiệu Suất: Sử dụng các chỉ số và dữ liệu để đo lường hiệu suất theo các mục tiêu đã đặt ra.
– Kiểm Soát và Điều Chỉnh: Theo dõi các hoạt động và điều chỉnh chiến lược nếu cần thiết dựa trên dữ liệu đo lường.
– Học Từ Kinh Nghiệm: Rút ra các bài học từ chiến dịch và áp dụng chúng vào các chiến lược tiếp theo.
Đây là một quy trình marketing bài bản và cẩn trọng, nếu bạn muốn có một chiến dịch marketing thành công, hiệu quả và ít rủi ro thì hãy áp dụng ngay quy trình này.
Địa chỉ: Số 57 An Bình, Phường 3, Đà Lạt
Số điện thoại: 087.998.5113
Email: mng@aidalat.vn
Website: aidalat.vn
Vietnamese 